top of page

تكنولوجيا

دعم فني

للعائلات

مخطط انسيابي للدعم الفني لـ CrotonaIHS

تطلق وزارة التعليم نظام تذاكر الدعم الفني للتعلم عن بعد الموجه للعائلة. يمكن للعائلات (أو أي شخص ينوب عنها) إرسال طلبات للحصول على الدعم الفني لمجموعة واسعة من المشكلات، بما في ذلك دعم التطبيقات، أو الأجهزة المفقودة أو المسروقة أو المعطلة، وحالة التسليم، من خلال صفحة الدعم الفني للعائلات.

التعلم عن بعدجهازطلب

صورة لجهاز iPad

لمساعدة الطلاب على البقاء على اتصال أثناء حالات الطوارئ، تقوم وزارة التعليم بإعارة أجهزة iPad التي تدعم الإنترنت لدعم التعلم عن بعد للطلاب. إذا كنت ترغب في طلب جهاز لأحد طلاب مدينة نيويورك في عائلتك، فيرجى ملء النموذج أدناه. ستستخدم وزارة الطاقة معلومات الاتصال التي تقدمها للتواصل معك بخصوص تسليم جهازك.

ليس هناك موعد نهائي لهذا الطلب، يرجى ملء النموذج اليوم للحصول على جهاز لطفلك.

خدمات واي فاي مجانية

صورة لشعار خدمة الواي فاي المجانية

نود أن نشاركك هذه المعلومات المهمة في حالة احتياجك أنت أو أي شخص تعرفه وترغب في الاستفادة من هذه الفرصة. يتعين عليك الاتصال بهم والتحدث معهم عن وضعك حتى تتمكن من الحصول على الخدمات.

bottom of page